حتما تاکنون بارها و بارها شنیدهاید که ثبت لوکیشن کسبوکار در نشان تا چه اندازه اهمیت دارد؛ اما یادتان باشد که تنها ثبت مکان کافی نیست، بلکه باید حواستان به اطلاعات لوکیشن در نقشه باشد تا بهروز، دقیق و کامل باقی بمانند. پس اگر کسبوکارتان تعطیل شده است، باید بلد باشید از قابلیت حذف مکان در نشان استفاده کنید یا در صورتی که اطلاعات کسبوکارتان قدیمی شدهاند، ویرایش مکان در نشان را تنها با چند کلیک انجام دهید.
در این مطلب از ثبتیفا قصد داریم، نحوه حذف یا ویرایش لوکیشن در نقشه نشان را مورد بررسی قرار دهیم؛ بنابراین اگر لوکیشنی فعال در این نقشه پرطرفدار ایرانی دارید، حتما تا انتها همراه ما باشید.
نحوه حذف لوکیشن در نشان
فرض کنید موفق شدهاید تا ثبت لوکیشن در نشان را انجام دهید؛ اما با دو مشکل مواجه میشوید: مکان کسبوکارتان اشتباه ثبت شده است یا اصلا تصمیم گرفتهاید فعلا در مغازه خود را تخته کنید. نگران نباشید! با چند کلیک ساده میتوانید لوکیشن کسبوکارتان را حذف کنید:
- با گوشی همراه خود وارد اپلیکیشن نشان شوید یا با کامپیوتر، وارد سایت شوید.
- مکان خود را سرچ کنید و روی پین قرمزرنگ بزنید.
- در صفحه اطلاعات موجود، گزینه «بیشتر» را انتخاب کنید.
- گزینه ویرایش یا تعطیلی این مکان را بزنید.
- اکنون باید «حذف مکان» را انتخاب و دلیل خود برای حذف لوکیشن را ذکر کنید.
- دکمه ثبت را بزنید تا درخواست حذف مکان برای تیم نشان ارسال شود.
- در صورت موافقت با درخواستتان، لوکیشن مورد نظرتان حذف خواهد شد.
نحوه ویرایش لوکیشن در نشان
گاهی پیش میآید که قصدی برای تعطیلی کسبوکار ندارید، اما اطلاعاتتان قدیمی شدهاند و باید آنها را آپدیت کنید. یادتان باشد که برای رشد کسبوکار و جلب نظر مشتریان، همیشه اطلاعاتتان را بروز نگه دارید. برای اینکار به ترتیب زیر عمل کنید:
- وارد اپلیکیشن نشان شوید یا از سایت نشان، به قسمت نقشه بروید.
- حالا باید موقعیت مکانی مورد نظر خود که قسمت ویرایش آن را دارید را انتخاب کنید. سپس روی پین قرمز کلیک کنید و گزینه «بیشتر» را بزنید.
- در کادر جدید، روی «ویرایش اطلاعات و یا گزارش تعطیلی این مکان» کلیک کنید و سپس «ویرایش اطلاعات» را بزنید.
- حالا میتوانید اطلاعات مختلف را ویرایش کنید. حواستان باشد که اطلاعات جدید، باید صحیح و کامل باشند. سپس روی دکمه ثبت بزنید.
- طبق گفته سایت رسمی نشان، ویرایش مکان در نقشه، صرفا بعد از تأیید تیم فنی اعمال خواهد شد؛ بنابراین با انجام فرآیند فوق، صرفا درخواست ویرایش برای تیم فنی نشان ارسال خواهد شد و تضمینی برای تغییر فوری نیست.
چه اطلاعاتی در نقشه نشان قابل ویرایش است؟
شاید برایتان سوال باشد که چه اطلاعاتی قابلیت ویرایش در نشان را دارند؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم، 6 تا از مهمترین اطلاعات مربوط به مکان، امکان ویرایش خواهند داشت:
- اسم لوکیشن یا کسبوکار: در مواردی که نام کسبوکار اشتباه ثبت شده یا تغییر کرده است.
- ساعت و روزهای فعالیت: اگر روزهای کاری کسبوکارتان تغییر کرده است یا روزهای خاصی تعطیل هستید.
- تصاویر مربوط به لوکیشن: در صورتی که میخواهید با تصاویر جدید و واقعی از کسبوکار خود، مشتریان جدیدی جذب کنید.
- نوع فعالیت یا دستهبندی شغل: در مواردی که دسته شغلی (مانند رستوران، آرایشگاه و…) اشتباه ثبت شده یا تغییر کرده است.
- شماره تماس: افزودن شمارههای جدید برای برقراری ارتباط با کسبوکار یا اصلاح شمارههای قدیمی.
- لوکیشن کسبوکار روی نقشه: اگر مکان کسبوکارتان تغییر کرده است.
نکات درمورد ویرایش و حذف لوکیشن در نشان
اگر قصد دارید به هر دلیلی لوکیشن کسبوکار خود را حذف کنید یا نسبت به ویرایش برخی اطلاعات آن اقدام نمایید، باید در جریان یکسری نکات مهم قرار بگیرید. دانستن این نکات به شما کمک میکند، نسبت به فرآیندی که انجام میدهید، آگهی کاملی داشته باشید.
چه کسی مکانم را ویرایش کرده؟
امکان دارد ویرایش لوکیشن در نقشه نشان توسط هر کسی انجام شود. در اینصورت احتمال دارد اطلاعات کسبوکارتان در معرض تغییر مداوم توسط افراد ناشناس قرار گیرد. برای اینکه بفهمید چه کسانی اطلاعات لوکیشن شما را تغییر دادهاند، روی مکان موردنظر کلیک کنید و به پایین صفحه اطلاعات آن مراجعه نمایید. در قسمت پایین صفحه دو بخش با نامهای «ثبت شده توسط» و «آخرین ویرایش توسط» را مشاهده خواهید کرد. با کلیک روی هر کدام از این دو گزینه، میتوانید پروفایل کاربری شخص را مشاهده کنید.
چگونه می توانم انحصار ویرایش لوکیشن خود را داشته باشم؟
اگر میخواهید کنترل کاملی روی اطلاعات کسبوکارتان داشته باشید، باید مالکیت کسبوکارتان را احراز کنید. اینکار با ارائه مدارکی مانند جواز کسب، امکانپذیر است. با احراز مالکیت لوکیشن، به عنوان مدیر رسمی شناخته میشوید و فقط شما میتوانید مکانی که معلق به خودتان است را در نشان ویرایش کنید.
لازم به ذکر است که نقشه نشان، مانند گوگل مپ، بخشی مختص به صاحبان کسبوکار تعبیه کرده است. با استفاده از این قابلیت میتوانید، پس از احراز هویت و ارائه مدارک مرتبط با مالکیت، کنترل کامل اطلاعات مکان خود را زیر نظر داشته باشید. تیم نشان، پس از تأیید مدارک، یک پنل اختصاصی مربوط به مدیریت کسبوکار در اختیارتان قرار میدهد. شما از طریق این پنل میتوانید اطلاعات مکان را ویرایش کنید، ساعات کاری خود را تغییر دهید یا تصاویر مرتبط به کسبوکارتان را آپدیت نگه دارید.
تیم فنی نشان، همواره در حال توسعه این پنل کاربری است و همواره تلاش میکند، قابلیتهای جدید و ویژه به آن اضافه نماید تا صاحبان مشاغل بتوانند در این نقشه ایرانی حضور فعالتری داشته باشند.
چه مدت طول می کشد تا ویرایش مکان در نشان ثبت شود؟
فرقی نمیکند که درخواست ویرایش مکان داده باشید یا بخواهید آن را حذف کنید، معمولا فرآیند بررسی درخواست شما بین ۱۰ روز تا دو هفته طول میکشد. البته گاهی یک ماه برای انجام این فرآیند زمان لازم است. اگر بعد از 30 روز، اطلاعات قدیمی پابرجا هستند و تغییر نکردهاند، دوباره درخواست ویرایش را ارسال کنید.
آیا ویرایش مکان محدودیت دارد؟
ممکن است، نیاز به یک اصلاح ساختاری و مفصل داشته باشید؛ به صورتی که مجبور شوید تمام اطلاعات اصلی کسبوکارتان را تغییر دهید. نگران نباشید! نشان هیچ محدودیتی برای ویرایش اطلاعات کسبوکار در نظر نگرفته است. پس شما میتوانید به راحتی تمام جزئیاتی که قابل ویرایش هستند را چندین و چند بار تغییر دهید و آپدیت کنید.
آیا با ویرایش مکان یا حذف لوکیشن، نظرات کاربران حذف می شود؟
یادتان باشد که حذف لوکیشن در نشان و ثبت مجدد، باعث از دست رفتن تمام اعتبار کسبوکار میشود؛ زیرا نظرات کاربران نیز با این اقدام به باد فراموشی سپرده خواهند شد. با اینحال در صورت ویرایش مکان، امتیازهای گذشته به قوت خود باقی میمانند. پس اگر کسبوکارتان دارای مقام و اعتباری با ارزش در اپلیکیشن نشان است، برای حذف آن به هیچوجه عجله نکنید و با ویرایش اطلاعات، تلاش کنید اطلاعات بروز به کاربران هدیه دهید.
حذف و ویرایش مکان نشان در یک نگاه
به صورت خلاصه، فرآیند حذف و ویرایش مکان نشان، در جدول زیر ذکر شده است. این جدول به شما کمک میکند با یک نگاه، روش ویرایش یا حذف لوکیشن را یاد بگیرید:
| موضوع | مراحل انجام کار | نکات مهم |
|---|---|---|
| حذف لوکیشن | 1- ورود به اپلیکیشن یا سایت نشان 2- جستجوی مکان و انتخاب پین قرمز 3- انتخاب گزینه «بیشتر» 4- انتخاب «ویرایش یا تعطیلی این مکان» 5- انتخاب «حذف مکان» و ثبت دلیل 6- زدن دکمه ثبت | حذف پس از تأیید تیم فنی انجام میشود زمان بررسی: حدود 10 روز تا 1 ماه با حذف کامل، نظرات و امتیازها از بین میروند. |
| ویرایش اطلاعات لوکیشن | 1- ورود به اپلیکیشن یا سایت نشان 2- انتخاب پین قرمز مکان 3- گزینه «بیشتر» 4- انتخاب «ویرایش اطلاعات» 5- ثبت اطلاعات جدید و زدن دکمه ثبت | اعمال تغییرات پس از تأیید تیم فنی انجام میشود محدودیتی در تعداد ویرایش وجود ندارد با ویرایش، امتیازها و نظرات حفظ میشوند. |
ثبتیفا چه کمکی در نقشه نشان به کسبوکارها میکند؟
همانطور که مشاهده کردید، ویرایش و حذف مکان در نشان، قطعی نیست و احتمال دارد تیم فنی به هر دلیلی با درخواستتان موافقت نکند. در اینصورت ثبتیفا به کمک شما میآید. با استفاده از خدمات منحصر به فرد ثبتیفا، میتوانید لوکیشن خود را در نقشه نشان به ثبت برسانید، آن را حذف کنید یا اطلاعات مورد نظر خود را تغییر دهید؛ بنابراین اگر به دنبال رشد و پیشرفت کسبوکارتان در نقشه ایرانی نشان هستید، پیشنهاد میکنیم به خدمات ثبت لوکیشن در نشان سر بزنید.
جمع بندی
شاید فکر کنید تنها حضور در نقشههای ایرانی مانند نشان، برای رشد کسبوکار کافیست؛ اما توجه کنید که اطلاعات موجود در نقشه باید تر و تازه باقی بمانند. برای اینکار باید نحوه ویرایش مکان در نشان را بلد باشید. همچنین، ممکن است به هر دلیلی بخواهید لوکیشن خود را به صورت کلی از نشان حذف کنید. خوشبختانه، با چند کلیک ساده میتوانید درخواست حذف مکان در نشان را برای تیم فنی نشان بفرستید.
البته حواستان باشد که ممکن است تیم فنی نشان، با درخواست ویرایش یا حذف لوکیشن موافقت نکند. در اینصورت پیشنهاد میکنیم از متخصصان ثبتیفا کمک بگیرید. کارشناسان ما با اخذ اطلاعات مربوط به کسبوکارتان میتوانند جزئیات لوکیشن در نشان را تغییر دهند یا آن را حذف نمایند.