ثبت مکان در نقشه نشان یکی از بهترین روشها برای معرفی یک مکان به عنوان شرکت و محل کسب و کار به سایر کاربران است. امروزه سرویسهای زیادی همچون اسنپ، تیپاکس و… از مکانهای ثبت شده در نقشه نشان برای دسترسی به آنها استفاده میکنند؛ بنابراین افرادی که دارای کسب و کار ثابت در یک مکان هستند، میتوانند مکان خود را در نقشه نشان ثبت کنند و شانسشان برای دیده شدن توسط مشتریان بالقوه را افزایش دهند.
همچنین در صورت ایجاد تغییراتی امکان ویرایش این اطلاعات وجود دارد؛ اما سؤال اصلی این است که چه کسانی میتوانند این مکان را ویرایش کنند؟ چگونه میتوانیم مکانی را در نقشه نشان ویرایش کنیم؟ آیا میتوان دسترسی افراد به مکان را محدود کرد؟ در این مطلب به تمامی این سؤالات پاسخ خواهیم داد.
چگونه مکان خود را بر روی نقشه نشان ثبت کنم؟
اگر تاکنون ثبت مکان در نشان را انجام ندادهاید وقت آن است که مکان مدنظر خود را ثبت کنید. اگر دارای فروشگاه، رستوران، کافه، شرکت یا هر واحد کسبوکار دیگری هستید، ثبت مکان میتواند مزایای زیادی برای شما داشته باشد. برای ثبت مکان در نقشه نشان طبق مراحل زیر پیش بروید.
- ابتدا وارد نقشه نشان شده و لوکیشن مورد نظر را انتخاب کنید.
- سپس گزینه \”بیشتر\” را بزنید.
- گزینه \”افزودن مکانی که در نقشه نیست\” را انتخاب کنید.
- در این مرحله اطلاعات مکان مدنظر شامل عنوان، دستهبندی مکان، آدرس، شماره تلفن و… را بنویسید.
- در انتها گزینه ثبت را بزنید.
پس از ثبت اطلاعات، اپلیکیشن نقشه نشان اطلاعات مورد نظر را با استفاده از الگوریتم بررسی میکند و ممکن است بین چند ثانیه تا چند روز طول بکشد تا اطلاعات شما تایید شود و بر روی نقشه ظاهر شود.
چگونه میتوانم مکان ثبت شده خود را در نقشه نشان ویرایش کنم؟
اگر مکان کسبوکارتان جابه جا شده است، برای جلوگیری از سردرگم شدن کاربران حتماً باید آن را ویرایش کنید. ویرایش مکان در نقشه نشان به شما این امکان را میدهد که کاربران را به سمت آدرس جدید خود سوق دهید. مثلاً اگر مکان رستورانتان را عوض کردهاید، به راحتی میتوانید آدرس جدید آن را وارد کنید. برای ویرایش مکان در نقشه نشان مراحل زیر را انجام دهید.
- برای ویرایش مکان ابتدا وارد نقشه نشان شده و روی مکان مدنظر کلیک کنید.
- گزینه \”بیشتر\” را انتخاب کنید
- گزینه \”ویرایش اطلاعات یا گزارش تعطیلی این مکان\” را بزنید
- در این مرحله اگر به صورت کلی کسبوکارتان را تعطیل کردهاید، گزینه \”حذف مکان\” را انتخاب کنید. در غیر این صورت گزینه \”ویرایش\” را بزنید.
- اطلاعات جدید مربوط به مکان جدید را وارد نموده و بر روی نقشه مکان جدید را انتخاب کنید.
- سپس گزینه آبی رنگ ثبت را بزنید تا اطلاعات شما ذخیره شوند.
همین حالا لوکیشن کسب و کارت رو به راحتی در مپ ثبت کن
چگونه میتوانم دسترسی افراد به ویرایش مکانم را محدود کنم؟
یکی از اصلیترین مشکلات ویرایش مکان در نقشه نشان این است که همه افراد برای ویرایش آن دسترسی لازم را دارند. در واقع یکی از چالشهای اصلی که صاحبان هر مکان همواره با آن دست و پنجه نرم میکنند حذف یا ویرایش اطلاعات مکان است. این در حالی است که تغییرات به وجود آمده توسط صاحب اصلی مکان ایجاد نشده است. در این حالت باید چکار کرد؟
اولین نکته که باید در نظر داشته باشیم این است که الزاما هر ویرایشی توسط نقشه تایید نمیشود و ممکن است کسی درخواست ویرایش مکانی را داده باشد ولی درخواستش پذیرفته نشود. مورد بعدی این است که تمامی مکانهایی که کسی روی آنها به عنوان مدیر کسبوکار احراز نشده است، ویرایششان باز است؛ پس اگر میخواهید ویرایش لوکیشن کسبوکار خود را برای دیگران محدود کنید نیاز است که خودتان را به عنوان مدیر آن کسبوکار معرفی کنید و مدارک مورد نیاز نظیر جواز یا قولنامه را ارائه نمایید.
آیا میتوانم فقط خودم مکانم را ویرایش کنم؟
بسیاری از کاربران نشان این سؤال را دارند که آیا میشود تنها خودمان به امکان ویرایش مکان در نقشه نشان دسترسی داشته باشیم؟ همانطور که پیشتر اشاره شد، اگر به عنوان مدیر کسبوکار احراز شده باشید این امکان وجود دارد، در غیر این صورت تمامی کاربران نقشه نشان به ویرایش دسترسی دارند.
دقت کنید سیستمهای نقشه رایگان، یک سیستم عام المنفعه هستند که در اختیار همه کاربران قرار دارند. همه کاربران با توجه به نیازهای خود میتوانند روزانه از این نقشه استفاده کرده و صحت و سقم اطلاعات موجود در آن را گزارش دهند.
مثلاً اگر شما به عنوان یک کاربر مکان را روی نقشه مشاهده میکنید که در دنیای واقعی وجود ندارد، به راحتی میتوانید آن را حذف کنید تا فرد دیگری از طریق مکان اشتباه گمراه نشود؛ اما متأسفانه برخی از افراد از این امکان سوء استفاده کرده و دست به تغییرات نادرست در نقشه میزنند.
آیا امکان دریافت اعلانها برای تغییرات در مکان ثبت شده وجود دارد؟
برخی از صاحبان اصلی مکانهای ثبت شده در نشان، این درخواست را دارند که برای ایجاد تغییرات بتوانند اعلان دریافت کنند. متأسفانه تا به امروز امکان دریافت اعلان برای تغییرات در مکان ثبت شده وجود ندارد. یعنی اگر شما مکانی را در نشان ثبت کرده و کاربر دیگری تصمیم به ایجاد تغییر در آن بگیرد، شما هیچ اعلانی را دریافت نمیکنید.
به همین دلیل بهتر است هر چند وقت یکبار نقشه نشان را بررسی کرده و صحت و سقم اطلاعات مکان و لوکیشن خود را روی نقشه چک کنید. این گونه میتوانید مطمئن شوید که فرد دیگری به جای شما اطلاعات موجود در نقشه نشان را تغییر نداده است. دسترسی همگانی به ویرایش اطلاعات باعث شده تا سوء استفادههای زیادی در این زمینه صورت گیرد. البته بررسیهای میدانی نقشه نشان در این مورد بسیار کارساز بوده است. در واقع این بررسیها از ثبت شدن اطلاعات نادرست و غلط تاحدودی جلوگیری میکند.
آیا برای ویرایش کردن باید مکان مورد نظر را در نقشه حذف کنیم؟
متأسفانه برخی از افراد برای ویرایش مکان در نقشه نشان آن را حذف کرده و مجدداً در مکان جدید آن را ثبت میکنند. برای ویرایش مکان نیازی به حذف مکان مدنظر نیست. بلکه تنها کافیست اطلاعات آن را ویرایش کنید. دقت کنید با حذف یک مکان، تمامی بازخوردهایی که تاکنون از کاربران دریافت کردهاید را از دست خواهید داد.
تمامی این بازخوردها میتوانند به عنوان یک نقطه قوت مهم برای شما باشند. در حالی که با حذف مکان به صورت کلی تمامی آنها را پاک میکنید. از طرفی این بازخوردها به شما کمک میکنند که کسبوکار خود را رونق بخشیده و نقاط ضعف آن را برطرف کنید؛ بنابراین از کنار این بازخوردها ساده نگذرید.
ثبت مکان یا ویرایش آن در نقشه نشان چقدر طول میکشد؟
یکی از سؤالات پرتکراری که در مورد ویرایش مکان در نقشه نشان از کارشناسان ثبتیفا پرسیده میشود در مورد مدت زمان ثبت اطلاعات وارد شده است. اگر مکانی را در نقشه نشان ثبت کردهاید یا مکان خود را ویرایش کردهاید، ممکن است نیاز باشد ۱۰ الی ۱۵ روز برای تأیید آن صبر کنید. چرا که کارشناسان نقشه نشان باید صحت اطلاعات وارد شده توسط شما را تأیید نمایند تا سایر کاربران با خیال راحت بتوانند از این اطلاعات استفاده کنند.
پس ترجیحا بعد از انجام ثبت یا ویرایش مکان، یک ماه صبر کنید تا درخواست شما مورد تأیید قرار گیرد. اگر تا یک ماه هیچ ثبت یا ویرایشی صورت نگرفت، مجدداً اقدامات ثبت و ویرایش را انجام دهید. مطمئن شوید که VPN گوشی خاموش بوده و به اینترنت قوی دسترسی دارید.
در ویرایش مکان من در نقشه نشان چه اطلاعاتی را میتوانم تغیر دهم؟
در ویرایش مکان در نقشه نشان امکان ویرایش تمامی اطلاعات مربوط به مکان مدنظر وجود دارد. شما میتوانید نام مکان، نوع دستهبندی، آدرس، اطلاعات تماس و لوکیشن مکان مدنظر را روی نقشه تغییر دهید؛ بنابراین از این نظر هیچ محدودیتی نخواهید داشت. با وجود ویرایش مکان مدنظر، میتوانید تمامی بازخوردهای مربوط به مکان را بدون هیچ تغییری نگه دارید؛ بنابراین بزرگترین مزیت ویرایش مکان نسبت به حذف آن، حفظ بازخوردهای مکان است.
اگر مکان در نقشه نشان هیچ بازخورد قابل توجهی نداشته است، میتوانید به راحتی آن را حذف کنید. در این حالت امکان ثبت مکان جدید وجود دارد. اگر کسبوکار شما دو یا چندین شعبه مختلف دارد، میتوانید تمامی شعب را بدون هیچ محدودیتی در نقشه نشان ثبت کنید. البته بهتر است نام شعب را در کنار عنوان مکان ثبت نمایید. این گونه کاربران هنگام مراجعه به شعب مختلف سردرگم نمیشوند.
آیا میتوانم برای مکان خود یک حساب باز کرده و از طریق آن حساب اقدام کنم؟
بله، نقشه نشان بخشی را برای کسبوکارها تدارک دیده است تا پس از احراز هویتشان و ارائه مدارک کافی جهت مالکیت یک کسبوکار، یک پنل جداگانه در اختیار خواهند داشت که امکانات متفاوتی دارد و به مرور قابلیتها و امکانات بیشتری در حال اضافه شدن به آن میباشد.
آیا میتوانم تاریخچه تغییرات مکان خود را مشاهده کنم؟
خیر. امکان مشاهده تاریخچه تغییرات مکان در نقشه نشان وجود ندارد. برخی از کاربران صاحب اصلی مکانها دوست دارند تاریخچه تغییرات مکان خود را مشاهده کنند. مثلاً یک فروشگاه پوشاک را تصور کنید که تاکنون سه بار مکان خود را روی نقشه نشان عوض کرده است. در این حالت ممکن است صاحب مکان و کسی که آن را ثبت کرده است بخواهد تاریخچه این تغییرات را مشاهده کند.
یا مثلاً برخی از افراد بخواهند از این طریق به دفعات ویرایش مکان خود روی نقشه نشان پی ببرند. در حال حاضر هیچ روشی برای مشاهده تاریخچه تغییرات یک مکان روی نقشه وجود ندارد. شاید در آینده همچین امکان به نقشه نشان اضافه شود.
چگونه میتوانم از صحت ویرایشهای انجام شده اطمینان حاصل کنم؟
برای اطمینان از صحت ویرایش انجام شده مکان در نقشه نشان باید مدت زمانی صبر کنید تا ویرایشها تأیید شوند. مثلاً زمانی که شما جهت تغییر مکان خود در نقشه نشان اقدام میکنید، با ثبت اطلاعات، درخواست ویرایش خود را به نشان میفرستید. بعد از انجام ویرایشهای مورد نیاز عجله نکنید و صبور باشید. بعد از مدت زمانی، وارد نقشه نشان شده و مکان خود را جستجو کنید. اگر تغییر لوکیشن انجام داده باشید، نقشه لوکیشن جدید را به شما نشان خواهد داد؛ اما اگر اطلاعات مربوط به عنوان یا تلفن را انجام داده باشید، تغییرات را در این قسمت مشاهده خواهید کرد.
چه کسی مکانی را ثبت یا ویرایش کرده است؟
خوشبختانه نقشه نشان بر خلاف خیلی از نقشههای آنلاین برای این مورد قابلیت جالبی طراحی نموده است. به این صورت که وقتی روی مکانی بر روی نقشه نشان کلیک میکنید در انتهای لیست اطلاعات مرتبط با آن مکان میتوان دو عبارت “ثبت شده توسط” و “آخرین ویرایش توسط” را مشاهده نمود.
از طریق این این دو گزینه میتوان پروفایل شخصی که آن مکان را ثبت کرده است و آخرین شخصی که ویرایشی بر روی آن مکان انجام داده را مشاهده کرد.
ولی ممکن است در این پروفایلها اطلاعات خاصی قابل مشاهده نباشد یا اطلاعات غیر واقعی ثبت شده باشد.
جمعبندی
در این مطلب به صورت کامل به ویرایش مکان در نقشه نشان پرداختیم. همچنین نحوه ثبت مکان را در نقشه نشان به صورت کامل توضیح دادیم. در نقشه نشان نمیتوان فهمید که چه شخص حقیقی اقدام به ویرایش مکانهای موجود در نقشه کرده است ولی میتوان پروفایل کاربری آنها را بر روی نقشه مشاهده کرد. همچنین نمیتوان امکان ویرایش مکان را محدود کرد مگر آن که به عنوان مدیر آن کسبوکار احراز شده باشیم.
سؤالات متداول
- چگونه بفهمیم چه کسی مکان ما را در نقشه نشان ویرایش میکند؟
میتوان پروفایل شخصی که ویرایش را انجام داده است مشاهده کنیم و در اغلب اوقات افراد در پروفایل کاربریاشان نام حقیقی خود را نوشتهاند ولی الزامی برای این مورد هنوز وجود ندارد. در ضمن اطلاعاتی در دسترس نیست که آیا تیم پشتیبانی نقشه نشان در صورت وقوع مسائل حاد، همکاری در زمینه افشای اطلاعات کاربران خود انجام میدهد یا خیر.
- ویرایش اطلاعات مکان در نقشه نشان چقدر طول میکشد؟
ثبت و ویرایش مکان در نقشه نشان ممکن است از چند ثانیه تا دو هفته زمان ببرد.
- چگونه اعلان تغییرات مکان در نقشه نشان را دریافت کنیم؟
امکان دریافت اعلان در صورت تغییر یافتن اطلاعات مکان در نقشه وجود ندارد. مگر این که خود شما ثبت یا ویرایشی را انجام داده باشید، در این صورت در بخش فعالیتها کلیه اقدامات ثبت یا ویرایش شما قابل مشاهده است.
